Asunción a un click: el Smart tourism como forma de conocer nuestra capital
¿Alguna vez escuchaste sobre este término?
¿Sabías que la ciudad está certificada como Destino Turístico Inteligente?
A continuación, te contamos qué es, cómo se está implementando y cómo está cambiando la forma en que no solo los turistas disfrutan de sus experiencias de viaje, sino también los propios ciudadanos locales.
El turismo inteligente o Smart Tourism es aquel basado en la innovación (usualmente tecnológica), que mejora la experiencia del viajero, optimizando recursos, ofreciendo productos personalizados, y adaptándose a sus necesidades en tiempo real.
Lo podemos resumir en la siguiente fórmula:
Turismo+Innovación+Tecnología = Smart Tourism
En este sentido, múltiples destinos, acompañados del concepto de Smart Cities, están adecuando sus formas de operar, sumándose a esta tendencia que revoluciona la forma en cómo hacer turismo en las ciudades.
Ahora, ¿Qué es lo que hace que un destino sea considerado inteligente?
Siempre es importante tomar conciencia que toda tecnología e idea innovadora debe de ser aplicada respetando los aspectos socio-culturales, económicos y medioambientales del lugar dónde se va a implementar, podríamos decir que a través de una buena estrategia turística.
Para ello, es crucial realizar un buen diagnóstico sobre la situación del destino, identificar las debilidades y fortalezas, y entender cómo utilizar la innovación y la tecnología para solucionarlas o potenciarlas, en la ejecución de las estrategias que mejoren la calidad de los servicios y productos turísticos, alcanzando la categoría de Destino turístico Inteligente (DTI).
Luego, ya queda en el campo de la creatividad seguir innovando y mejorando de forma continua, adaptándose a las nuevas tecnologías, y también considerando las demandas de los turistas al momento de satisfacer sus necesidades de disfrute y ocio, ofreciendo experiencias con la mejor calidad.
Y nuestra ciudad, ¿Cómo encaja en este concepto?
El uso de herramientas digitales y plataformas como asunciON!, es un claro ejemplo de implementación del Turismo Inteligente. Al centrarse en ofrecer información actualizada sobre puntos de interés de la ciudad, alojamientos, gastronomía y actividades recreativas, genera una mayor personalización de la oferta turística, de manera optimizada, y adecuada esta tendencia.
¿Qué queda por seguir haciendo?
Es un largo camino por recorrer, pero que ya se ha iniciado, el cual significó posicionarnos en el Mapa, a través del reconocimiento por parte de la SEGITTUR (Organización española dependiente del Gobierno Español y con apoyo de la Organización Mundial del Turismo) como Destino Turístico Inteligente, durante la Feria Internacional de Turismo (Fitur 2023) desarrollada en Madrid, España.
Desde asunciON!, nos impulsa un espíritu de seguir colaborando con planes que generen el reconocimiento de nuestra querida ciudad en este proceso, permitiendo su visibilidad a través de la innovación y la tecnología, incluyendo sistemas de inteligencia turística y modelos de calidad que no sólo beneficia a la capital sino que también fomenta la inclusión de Paraguay a la red de destinos inteligentes en toda Iberoamérica.
Forma parte de esta nueva tendencia que busca un vincular a turistas y ciudadanos con toda la oferta turística de la ciudad a través de sus distintos atractivos y de una innovadora forma de disfrutar todo lo que tiene para ofrecer.