Quienes Somos

PRIVACIDAD

Desde ASUNCION.LIVE, como propietarios del sitio web  www.asuncion.live, expresamos que nos mantenemos en constante preocupación con la privacidad de nuestros usuarios, es por ellos que ofrecemos la información completa sobre las políticas utilizadas para proteger tus datos personales, como recopilamos tu información y cómo podemos utilizar todo contenido que introduces a la aplicación.

Al utilizar nuestro servicio, entiendes y aceptas que te proporcionamos una plataforma de información turística elaborada por los administradores del sitio y/o sitios aliados, las cuales puedes compartir de forma pública siempre y cuando especifiques que su origen ha sido nuestro sitio web.

La presente Política de Privacidad entra a regir desde el 01 de junio del año 2017. Ante cualquier duda o consulta, comunícate con nosotros a contact@asuncion.live, con el asunto de “Consulta sobre la Política de Privacidad”.

Aquí te exponemos de forma detallada la información que recopilamos, que consisten en:

Información que nos envías directamente, tales como tu nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico al registrarte en www.asuncion.live.

Información que nos proporcionas en tu perfil de usuario o en tu formulario de compra de algunos de los productos ofrecidos en nuestro sitio. (por ejemplo, nombre y apellidos, foto, número de teléfono, descripción personal).

Comunicaciones que mantengas con nuestro sitio o con sus administradores a través de los correos electrónicos creados para el efecto, por ello ten en cuenta que no puedes renunciar a recibir correos electrónicos relacionados con el Servicio.

Cookies:

Al visitar el Servicio, podemos utilizar cookies y tecnologías similares, como píxeles, señales web y almacenamiento local para recopilar información sobre cómo te desenvuelves en nuestro sitio y así poder ofrecerte prestaciones.

Información del archivo de registro:

Al utilizar nuestro Servicio, nuestros servidores registran automáticamente determinada información del archivo de registro, incluidos la solicitud web, la dirección del Protocolo de internet (IP), el tipo de explorador, las páginas de referencia / salida y URL, el modo en el que interactúas con los enlaces en el Servicio, los nombres de dominio, las páginas de inicio, las páginas visitadas y otra información de ese tipo. La información permite realizar una mejor cobertura y mejora del Servicio.

 

 

 

Metadatos:

Los metadatos suelen ser datos técnicos que se asocian con el Contenido del usuario. Por ejemplo, los metadatos pueden describir cómo, cuándo y quién ha recopilado un fragmento del Contenido de usuario y cómo se formatea dicho contenido.

Así mismo, te explicamos cómo utilizamos tu información:

Para ayudarte a acceder eficazmente a la información después de registrarte;

Recordar la información, de modo que no tengas que volver a introducirla durante tu visita o la próxima vez que visites el sitio;

Proporcionarte a ti y a otros usuarios información y contenido personalizado.

Desarrollar y poner a prueba nuevos productos y funciones;

Supervisar las métricas, como el número total de visitantes, el tráfico y los patrones demográficos;

Diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos;

Corresponde también exponerte cómo hacemos uso compartido de tu información:

En ningún caso comercializamos, sea en forma de alquiler, venta o donación, la información que nos proporciones ante terceros, sin tener tu consentimiento, salvo ciertas excepciones.

Podemos compartir tu información con empresas que formen parte del mismo grupo empresarial al que pertenece ASUNCION.LIVE

También podemos compartir tu información y la información de herramientas, como cookies, archivos de registro e identificadores de dispositivo y datos de ubicación con terceras empresas que nos ayudan a proporcionarte el Servicio ("Proveedores de servicios"). Nuestros Proveedores de servicios tendrán acceso a tu información solo en la medida que sea necesaria razonablemente para ofrecer el Servicio conforme a unos términos de confidencialidad razonables.

También podemos compartir determinada información, como los datos de cookies, con socios publicitarios de terceros. Esta información permitiría a las redes publicitarias de terceros, entre otras cosas, ofrecer publicidad dirigida que consideren que puede resultarte de interés.

Podemos suprimir los datos que puedan identificarte y compartir los datos anónimos con otras partes. También podemos combinar tu información con otra información, de modo que deje de estar asociada a ti y compartir esa información agregada.

 

 

 

Consecuencias en el caso de un cambio de control:

Si vendemos o transferimos parte o la totalidad de ASUNCION.LIVE o nuestros activos a otra empresa (por ejemplo, en el transcurso de una transacción como una fusión, adquisición, bancarrota, disolución o liquidación), la información, como el nombre y la dirección de correo electrónico, el Contenido de usuario y cualquier otra información recopilada a través del Servicio puede formar parte de la venta o transferencia. En ese caso, el Contenido de usuario seguirá perteneciéndote. El comprador o destinatario de la transferencia tendrá que respetar los compromisos acordados en esta Política de privacidad.

Respuesta a los requerimientos legales y forma de evitar daños:

Podemos acceder a tu información, conservarla y compartirla en respuesta a un requerimiento legal (como una orden de registro, orden judicial o citación) si creemos de buena fe que la ley así lo exige.

Esto puede incluir la respuesta a requerimientos legales de jurisdicciones ajenas a la República del Paraguay cuando creamos de buena fe que la ley de esa jurisdicción exige dicha respuesta, que afecta a los usuarios en dicha jurisdicción y que resulta coherente con estándares reconocidos internacionalmente.

También podemos acceder, conservar y compartir información cuando creamos de buena fe que es necesario: detectar, evitar y responder al fraude y a otras actividades ilegales; protegernos a nosotros mismos, a ti y a otros usuarios, incluso como parte de investigaciones; y evitar que se produzcan lesiones físicas inminentes o mortales.

Se puede acceder a la información que recibamos sobre ti y procesarse o conservarse durante un período de tiempo prolongado cuando sea el objeto de un requerimiento u obligación legal, una investigación gubernamental o investigaciones relacionadas con posibles infracciones de nuestras condiciones o políticas, o que permitan evitar que se produzcan daños.

Almacenamiento y procesamiento de tu información:

La información de tu propiedad que se recopila a través del Servicio puede almacenarse y procesarse en el Paraguay o en otro país en el que ASUNCION.LIVE, sus Filiales o Proveedores de servicios dispongan de instalaciones.

ASUNCION.LIVE, sus Filiales o Proveedores de servicios pueden transferir la información que recopilemos sobre ti, incluida la información personal que tengas en otros países y en tu país o jurisdicción, a otros países o jurisdicciones del mundo. Si te encuentras en la Unión Europea o en otra región con leyes que contemplen la recopilación y el uso de los datos y que difieran de las leyes de Paraguay, ten en cuenta que podemos transferir la información, incluso la de carácter personal, a un país y una jurisdicción que no tengan las mismas leyes de protección de datos que tu jurisdicción.

Tomamos medidas de protección empresariales razonables para ayudar a mantener la seguridad de la información recopilada a través del Servicio y seguimos los pasos necesarios y razonables (como solicitar una contraseña única) a fin de verificar tu identidad antes de permitirte acceder a tu cuenta. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmitas, ni tampoco que no se pueda acceder a la información en el Servicio, divulgarse, modificarse o destruirse.

Ayúdanos, ya que eres responsable de mantener en secreto la contraseña única y la información de la cuenta, así como de controlar el acceso a los correos electrónicos que envíes o recibas de nosotros en todo momento.

No puedes renunciar a recibir las comunicaciones relacionadas con el Servicio (por ejemplo, verificación de cuenta, confirmaciones y recordatorios de compra y facturación, cambios/actualizaciones de funciones del Servicio, avisos técnicos y de seguridad).

Tiempo que conservamos tu Contenido de usuario:

Tras la terminación o desactivación de tu cuenta en ASUNCION.LIVE, podemos conservar la información (incluida la información de tu perfil) y el Contenido de usuario durante un plazo razonable en términos comerciales, con fines de copia de seguridad, archivo y/o auditoría.

PRIVACIDAD DE LOS MENORES

No recopilamos ni solicitamos ninguna información de usuarios que no hayan cumplido aún los 16 años de edad. El Servicio y su contenido no están destinados a menores de 16 años. En el caso de que sepamos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años de edad sin el consentimiento paterno, eliminaremos esa información lo antes posible.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los cambios en nuestras políticas de privacidad de pueden modificar o actualizar, por lo que te aconsejamos que la revises de vez en cuando. La permanencia o el uso continuado que hagas de nuestro sitio tras cualquier modificación de esta Política de privacidad, implicará tu aceptación de dicha modificación.

Términos Generales y Condiciones

La Oferta y el Precio:

1-      El sitio web indica explícitamente si una oferta es de duración limitada, o si se aplican ciertas condiciones.

2-      La oferta contiene una descripción completa, precisa y detallada de los productos y / o servicios prestados, de modo que el consumidor es capaz de juzgar el producto / servicio adecuadamente. Las imágenes utilizada en la oferta, son imágenes reales de los productos y / o servicios prestados.

3-      Si el cliente ha aceptado la oferta a través de medios electrónicos, el sitio tomará medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para la transferencia electrónica de datos. El operador tomará las medidas de seguridad apropiadas en cuenta si el consumidor se le da la opción de pagar electrónicamente. En este contexto, el operador deberá garantizar un entorno web seguro.

4-      En cada oferta, el sitio indica claramente cuáles son los derechos y deberes de los consumidores al aceptar la oferta:

- El precio incluyendo impuestos;

- En su caso, los gastos de envío;

- La entrega y el pago

5-      Todos los precios de los productos o servicios ofrecidos incluyen el IVA.

Formas de Pago:

1-      Las cantidades debidas por el cliente deberán a ser pagado al momento de aceptar los precios, realizar la elección del producto o servicio.

2-      El cliente debe informar inmediatamente al sitio de posibles inexactitudes en los datos de pago proporcionados o indicados.

3-      Aceptamos la forma de pago online, tarjeta de crédito para operaciones nacionales e internacionales (fuera de Paraguay) y tarjetas de débito para operaciones nacionales, a través del sistema de pago “PAGO SEGURO DE BANCARD”.

Servicio de entrega Delivery

1-      El Sitio deberá realizar todas las gestiones de entrega, según la orden del cliente.

2-      Cuando la entrega de un producto solicitado resulta ser imposible de forma permanente, el sitio deberá hacer un esfuerzo para ofrecer un producto de reemplazo equivalente. Se le informará de manera clara y comprensible que un producto de reemplazo será entregado al tiempo ordenado por el cliente. Así también, el cliente es libre de rechazar el producto, en cuyo caso los gastos correrán por parte de ASUNCION.

3-      Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, el riesgo de pérdida y / o daño a los productos permanecerán con el operador hasta el momento de su entrega al consumidor.

4-      La dirección proporcionada por el consumidor para el operador será el lugar de entrega.

5-      El sitio, teniendo en cuenta lo establecido en el tipo de entrega solicitado por el cliente del producto, deberá ejecutar todas las acciones pertinentes para su entrega con la velocidad conveniente, con el fin de que la entrega se realice en tiempo y forma según la solicitud del cliente.

Devoluciones, Cancelaciones y Reembolsos

1-      En caso de retraso en la entrega, o si una orden no se puede entregar o sólo parcialmente ser ejecutado, el consumidor deberá ser informado de este a más tardar un mes después de realizar el pedido. En tales casos, el cliente tiene derecho a repudiar la compra sin abonar monto alguno y un derecho a una posible compensación.

Datos del comercio

1-      El sitio web www.asuncion.live, propiedad de ASUNCION.LIVE, consta de los siguientes datos:

- Nombre Comercial: ASUNCION.LIVE

- Dirección: Calle República Dominicana 1452

- Código Postal: 1415

- Teléfonos: +595971410196

- Correo Electrónico: contact@asuncion.live

- RUC: 3469571-0